Продажи. Как привлечь и удержать клиента

 Тренинг по продажам в Харькове.

Самый лучший тренинг по продажам - это тренинг, который не только дает его участникам работающие инструменты увеличения личной эффективности менеджера по продажам. Это тренинг, который расширяет рамки сознания участников, подталкивает их к самоанализу, генерированию новых идей и мыслей.

Именно такие цели мы ставили перед собой, когда создавали свой авторский курс "Продажи.Как привлечь и удержать клиента". Курс, который мотивирует, развивает и совершенствует внутренние ресурсы человека.

В продажах все просто, не стоит искать "подводные камни". Продажи - это творчество продавца. Успех в продажах зависит от самого менеджера. Ведь чего стоит продавец самого лучшего товара, если он не способен убедить купить его.

Курс "Продажи. Как привлечь и удержать клиента" основывается на том, что само решение о покупке чего-либо состоит из двух факторов: эмоциональной и рациональной составляющих. Рациональная составляющая - это константа, данность, с которой приходится работать продавцу. Это цена, качество и условия работы. Здесь нужны знания логики поведения покупателя, эффективных техник работы на всех этапах продажи.

Эмоциональная составляющая - это переменная часть, которая зависит только от личностного фактора продавца, его знания типологии покупателя и умение с ними работать, его навыки убеждения, умение перевести любую ситуацию в нужное для себя русло и т.д. Именно на приобретение и развитие этих навыков нацелен курс тренингов "Продажи. Как привлечь и удержать клиента".

Если вас интересуют тренинги и курсы по продажам в Харькове, то вы на правильном пути. Мы откроем Вам секреты увеличения объема продаж.

Цель курса «Продажи. Как привлечь и удержать клиента»:

  • изучить и отработать наиболее эффективные техники активных продаж в секторе B2B, B2C.
  • овладеть методологией увеличения продаж за счёт человеческого фактора.

Задачи курса «Продажи. Как привлечь и удержать клиента»:

  • Отработать этапы продаж;
  • научиться выявлять потребности клиента;
  • освоить техники планирования и подготовки к продажам;
  • Научиться работать с клиентом, исходя из его типологии;
  • Узнать секреты эффективной презентации;
  • овладеть методами работы с возражениями;
  • научиться работать с "трудными" клиентами;
  • Овладеть правилами эффективной аргументации;
  • Изучить правила озвучивания цены;
  • отработать техники завершения сделки;
  • Отработать навыки увеличения лояльности клиентов.

Методы проведения:

  • Теоретический материал.
  • Анализ конкретных ситуаций и работа с кейсами.
  • Групповые и индивидуальные упражнения и задания.
  • Упражнения с видеозаписью и разбором;
  • Проективные упражнения, обсуждения.

Что вы получите в результате:

  • развитие навыков по привлечению, развитию лояльности и долгосрочному сотрудничеству с клиентами;
  • увеличение объема продаж;
  • навыки работы с трудными клиентам;
  • работающие техники борьбы с возражениями;
  • умение создавать продающую презентацию;
  • овладение методами убеждения клиента;
  • уверенность участников в собственных силах и в возможности получить конкретный результат.

Программа курса «Продажи. Как привлечь и удержать клиента»:

1-й модуль: Логика покупателя.(6 часов)

  • Правила эффективной аргументации;
  • Речевые техники эффективного начала встречи;
  • Техники постановки вопросов по модели СПИН;
  • Навыки эффективной презентации;
  • Техники озвучивания цены;
  • Методы борьбы с возражениями. Позитивный контекст возражения;
  • Техники завершения сделки.

2-й модуль: Личностный фактор продавца(6 часов)

  • Постановка целей и планирование продаж
  • Изучение принципов психологического воздействия на человека;
  • Идеология продаж, анализ и выбор тактики продаж в зависимости от типологии покупателя;
  • Вербальные и не вербальные подачи информации
  • Анализ потребностей покупателя и пути удовлетворения их. Навык мыслить в сфере потребностей покупателя;
  • Инструментарий проявления личностного фактора. Техники озвучивания комплементов;
  • Позиционирование продавца в конкурентной среде.
  • Разработка стратегии лояльности покупателей
  • Использование нетворкинга в профессиональной деятельности менеджера по продажам.

И , конечно: Анализ запланированной цели и полученного результата.

Стоимость курса (два модуля) - 2000грн.

В стоимость входят раздаточные материалы (тезисное изложение основных тем курса, иллюстрации, формы для фиксирования материала участниками), чай\кофе.

Продолжительность курса:  4 занятия по 3 часа или 2 занятия по 6 часов, старт курса по мере формирования группы.

Тренер оставляет за собой право на внесение коррективов в программу курса, исходя из потребностей конкретной аудитории.

Зарегистрироваться на курс «Продажи. Как привлечь и удержать клиента» в Харькове Вы можете по тел. +38 (066) 378-04-24 или оставив заявку на эл. почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Встреча для девушек, которые чувствуют, что способны на большее, достойны лучшего и готовы стать на путь изменений!

подробнее

Мастер-класс «Конфликт. Правила поведения»

«Конфликтология – искусство управлять конфликтом»

тренинг

основные правила, которые помогают управлять конфликтом.

Подробнее

Тайм-менеджмент - управление временем, задачами, результатами

тренинг

Эффективная организация и планирование времени.

Подробнее